一公司渭南铁路医院开展“普及健康知识、提升服务质量”活动

        近日，在一公司工会的牵头下，渭南铁路医院开展了“普及健康知识、提升服务质量”活动，组织医务人员编制了健康手册，并向广大职工家属进行了发放。健康手册简要介绍了铁路医院的医疗设施和服务内容，重点收录了常用体检项目参考值及简明建议、尿常规检查、超声波检查、妇科检查、胸部X光检查、心电图检查等七个方面的相关知识及注意事项，对一公司广大职工家属做好健康预防和疾病防治工作起到指导和帮助作用。
        一公司渭南铁路医院是隶属于企业的二级乙等综合医院，渭南市城镇职工、城镇居民医疗保险定点单位，渭南市价格诚信A级单位，陕西省卫生先进单位。近年来，在一公司的大力支持下，医院的医疗设备不断升级、改善，医疗服务水平取得了明显提升。铁路医院心系职工家属，始终将提高医疗环境、提升服务水平为己任，做了大量的工作。一是努力改善就医条件。面对医院部分医疗设备陈旧，就医环境有所不便的状况，根据实际需要，相继购置了多件先进仪器设备，安装了专用电梯，优化了医疗环境，为广大患者就医提供了方便。二是降低患者的医疗费用。“看病贵”一直是中国人最关心的问题，降低患者医疗费用就成了问题的关键。铁路医院从患者所需治疗药品、检测的仪器设备、医保报销等方面着手，最大限度的为患者降低医疗费用。三是大力改进服务质量。根据企业的性质，公司职工流动性高，基地留守家属较多，且多数为老年人，面对这种情况，医院积极研究对策，采取了上门服务、在家属院设立便民服务牌等多种办法，确保24小时随叫随到。同时，为了进一步了解职工家属的需求，医院多次召开座谈会，与患者面对面沟通交流，并安排工作人员上门办理健康档案，工作人员定期进行健康回访，更好的掌握了广大职工的健康状况，以便及时的进行预防和治疗。针对公司一线职工家属的工作地点偏僻、就医不便等问题，医院定期组织医疗队到施工一线为广大职工家属进行健康检查，得到了基层职工的广泛好评。
        此次健康手册发放，旨在面向广大职工家属，普及医疗健康知识，增强职工健康意识，得到了职工及家属的广泛好评。今后，铁路医院将继续努力改善医疗条件，增进医护水平，始终为企业职工的工作、生活健康服务。（作者：黄更辉 陈伟 王春涛 编辑：钟小良）